Termini di Servizio — Fabius Coach

I presenti Termini regolano il rapporto tra Fabius Coach (di seguito anche "il Fornitore") e l'utente che utilizza la piattaforma. Utilizzando il servizio — anche solo nella prova gratuita — l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni. Vanno letti insieme alla Privacy Policy, che ne costituisce parte integrante.

1. Definizioni

Fornitore: il soggetto titolare e gestore della piattaforma Fabius Coach (dati di contatto al successivo art. 2).
Servizio / Piattaforma: il servizio digitale accessibile da www.fabiuscoach.com che offre supporto riflessivo e decisionale tramite interazioni conversazionali testuali.
Utente: la persona fisica o giuridica che accede e utilizza il Servizio.
Prova gratuita: il periodo di utilizzo gratuito con i limiti indicati all'art. 6.
Abbonamento: il piano a pagamento (mensile o annuale) che dà accesso continuativo al Servizio.
Decision Brief: il documento di sintesi generato al termine di un percorso decisionale.

2. Fornitore e dati di contatto

Il Servizio è erogato da:

Fabius Coach
info@fabiuscoach.com
00100 Roma (RM)

Per qualsiasi comunicazione relativa al presente contratto l'utente può scrivere a info@fabiuscoach.com.

3. Oggetto e natura del Servizio

Fabius Coach è una piattaforma digitale che offre supporto riflessivo e decisionale tramite interazioni conversazionali testuali. Il Servizio aiuta l'utente a strutturare il proprio processo decisionale e a documentarlo in un Decision Brief.

Il Servizio, in modo espresso e inequivocabile:

non fornisce consulenza professionale di alcun tipo (legale, medica, fiscale, finanziaria, psicologica o di altra natura);
non sostituisce valutazioni umane o professionali;
non assume e non prende decisioni per conto dell'utente.

Le decisioni finali restano sempre ed esclusivamente in capo all'utente, che se ne assume ogni responsabilità.

4. Requisiti per l'utilizzo

Per utilizzare il Servizio l'utente dichiara:

di avere almeno 18 anni e la piena capacità di agire;
di fornire dati veritieri, corretti e aggiornati;
di utilizzare il Servizio per finalità lecite e in conformità ai presenti Termini.

5. Accesso e account

L'accesso al Servizio avviene tramite la comunicazione di un nome (o alias) e di un indirizzo email, che identifica l'utente. Durante la fase di prova non è prevista una password: l'email costituisce la modalità di accesso. L'utente è responsabile della correttezza dei dati forniti e del corretto utilizzo del proprio accesso.

6. Prova gratuita

Il Servizio è offerto in prova gratuita alle seguenti condizioni:

30 messaggi complessivi, utilizzabili entro 20 giorni dal primo utilizzo;
al termine dei messaggi disponibili o del periodo di 20 giorni, la prova si considera conclusa;
la prova gratuita non comporta alcun obbligo di acquisto e non si trasforma automaticamente in abbonamento a pagamento.

Il Fornitore può modificare o sospendere le condizioni della prova gratuita per nuovi utenti, senza che ciò pregiudichi le prove già in corso.

7. Abbonamenti e prezzi

Al termine della prova, l'utente può attivare un abbonamento per l'accesso continuativo. I piani disponibili sono:

Piano Mensile: 89 € al mese (IVA inclusa);
Piano Annuale: 890 € all'anno (IVA inclusa), corrispondente a due mensilità gratuite rispetto al piano mensile.

I prezzi indicati sono comprensivi di IVA ove applicabile. Il Fornitore può modificare i prezzi dandone comunicazione; le modifiche non si applicano al periodo di abbonamento già pagato e in corso.

8. Pagamenti e fatturazione

L'attivazione dell'abbonamento e il relativo pagamento avvengono secondo le modalità di volta in volta indicate dal Fornitore. A fronte del pagamento viene rilasciata idonea documentazione fiscale, ove dovuta. L'utente si impegna a fornire dati di fatturazione corretti e completi.

9. Diritto di recesso

Se l'utente agisce in qualità di consumatore (al di fuori della propria attività imprenditoriale o professionale), ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sua conclusione, senza dover fornire motivazioni, ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005).

Trattandosi di un servizio digitale a esecuzione immediata, l'utente che richiede di poter usufruire del Servizio prima della scadenza del termine di recesso riconosce e accetta che, una volta iniziata l'erogazione, il diritto di recesso non potrà più essere esercitato per la parte di servizio già fruita.

Per esercitare il recesso, ove applicabile, è sufficiente inviare una comunicazione a info@fabiuscoach.com.

10. Durata, rinnovo e disdetta

L'abbonamento ha la durata corrispondente al piano scelto (mensile o annuale). Le condizioni di rinnovo ed eventuale disdetta sono comunicate all'utente al momento dell'attivazione. L'utente può cessare l'utilizzo del Servizio in qualsiasi momento; la cessazione non dà diritto al rimborso delle somme relative al periodo già pagato, salvo quanto previsto dalla legge.

11. Obblighi e responsabilità dell'utente

L'utente si impegna a:

utilizzare il Servizio in modo corretto, lecito e conforme ai presenti Termini;
non inserire dati o contenuti illeciti, offensivi o lesivi di diritti di terzi;
non inserire dati personali di soggetti terzi senza adeguata base giuridica;
non tentare di accedere indebitamente ai sistemi, aggirare i limiti d'uso o compromettere la sicurezza della Piattaforma;
non utilizzare il Servizio per finalità di rivendita, estrazione massiva di contenuti o addestramento di sistemi automatizzati.

L'utente resta unico responsabile dei contenuti che inserisce e delle decisioni che assume.

12. Proprietà intellettuale

La Piattaforma, il marchio "Fabius Coach", i contenuti, i testi, la grafica, il metodo e il software sono di proprietà del Fornitore o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle normative applicabili. È vietata ogni riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

I contenuti testuali inseriti dall'utente restano di proprietà dell'utente, che concede al Fornitore i diritti strettamente necessari a erogare il Servizio (es. elaborazione, conservazione e restituzione delle interazioni), nei limiti descritti nella Privacy Policy.

13. Limitazione di responsabilità

Il Servizio è fornito "così com'è", come strumento di supporto alla riflessione. Il Fornitore:

non garantisce alcun risultato specifico derivante dall'utilizzo del Servizio;
non risponde delle decisioni assunte dall'utente né delle relative conseguenze;
non risponde di danni indiretti, perdite economiche, di profitto o di opportunità;
non risponde di interruzioni o malfunzionamenti dovuti a cause non imputabili al Fornitore (es. forza maggiore, guasti di fornitori terzi, eventi di rete).

Nei limiti consentiti dalla legge, l'eventuale responsabilità del Fornitore è in ogni caso limitata all'importo corrisposto dall'utente per il Servizio nei 12 mesi precedenti l'evento. Resta ferma ogni responsabilità che non possa essere esclusa o limitata per legge.

14. Disponibilità del Servizio e manutenzione

Il Fornitore si adopera per garantire la continuità del Servizio, senza tuttavia assicurarne la disponibilità ininterrotta. Sono possibili sospensioni temporanee per manutenzione, aggiornamenti o cause tecniche. Il Fornitore può modificare, migliorare o aggiornare le funzionalità del Servizio nel tempo.

15. Sospensione e cessazione dell'account

Il Fornitore può sospendere o cessare l'accesso dell'utente, anche senza preavviso, in caso di:

violazione dei presenti Termini;
utilizzo illecito, abusivo o pregiudizievole del Servizio;
obblighi di legge o ordini dell'autorità.

L'utente può richiedere in qualsiasi momento la cessazione del proprio account scrivendo a info@fabiuscoach.com.

16. Riservatezza e protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali dell'utente è disciplinato dalla Privacy Policy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini. Il Fornitore adotta misure adeguate a tutelare la riservatezza delle interazioni dell'utente.

17. Modifiche ai Termini

Il Fornitore può aggiornare i presenti Termini per adeguamenti normativi o evoluzione del Servizio. Le modifiche rilevanti saranno comunicate tramite la Piattaforma o altra modalità idonea. L'utilizzo del Servizio successivo alle modifiche ne comporta l'accettazione.

18. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro del luogo in cui ha sede il Fornitore, salvo, ove l'utente sia un consumatore, l'inderogabile competenza del foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

19. Clausole specifiche

Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, l'utente dichiara di approvare specificamente le seguenti clausole: art. 7 (Prezzi e modifiche), art. 9 (Diritto di recesso e sua decadenza), art. 10 (Durata, rinnovo, assenza di rimborso), art. 13 (Limitazione di responsabilità), art. 15 (Sospensione e cessazione dell'account), art. 17 (Modifiche ai Termini), art. 18 (Foro competente).

20. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa al presente contratto: info@fabiuscoach.com

Utilizzando Fabius Coach, l'utente conferma di aver letto e compreso i presenti Termini e di accettarli integralmente, unitamente alla Privacy Policy.